May 12, 2007
複合機修理
複合機(ブラザーのMFC8820J)の原稿台カバーのヒンジが壊れたので昨日の夕方にコールセンターに電話したところ、今日の昼前に出張修理完了。最初は引き取り修理の予定だったけれど、最初の電話の後にこの機種では引き取りサービスが無いということだったので、出張修理に変更。
今日の午前中に修理担当から修理日の調整の連絡が行くということだったので、来週のどこかになるのかと思いきや即日対応。
個人ユースでも法人並みのサポートが受けられるのは素晴らしい。(あんまり個人では買わない機種なんだろうけど)
Posted at 23:56
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